“人が育つ医院作り”最初の一歩「デンタルマネジメント 入門編」

「いい歯科衛生士が集まらない」
「入社してもすぐに辞めてしまう」
「誰かいい人を紹介してくれない?」
「求人を出してもなかなか問い合わせが来ない」
何年も前から人材に関する相談が多く寄せられています。
今年に入ってすでに10人以上が入社して退職したという医院もあります。
同じような医院の人もいらっしゃるのではないでしょうか?

多くの医院と関わる中で、統計的に気づいた傾向があり、いい歯科衛生士が集まらないには理由があるようです。
それは不思議なのですが、いい教育システムがある医院にはいい歯科衛生士が集まり、教育環境がまったく整っていない歯科医院にはなかなか面接に来ないという傾向です。

先生の医院には、しっかりとマニュアルに落とし込んだ教育システムが整っていますか?

人が育つ環境を整える
DHマネジメント協会では、人材育成ができる歯科衛生士を育成するための『デンタルマネジメントコース』を開催しています。指導者としての心構えを習得し、人材育成に必要な「医院オリジナル研修プログラム」を作成します。
指導者としての心構えと、研修プログラムができることで、
・ 指導者としての振る舞いがわかり、育て方が身につきます
・ スタッフ全員が医院の理念に基づいて行動ができるようになります
・ 採用後のよくある悩み事が解決します
・ 成長する組織作りがイメージできます
・ 育つ環境が整い、離職率が軽減します
そして、結果として、
・ 素晴らしい人材で組織が整います。
人が育つ医院の環境が整えば、「離職率」も減ります。求人採用の「広告費」もかかりません。
医院のことを深く理解したスタッフが、長期的な視点を持って患者さんと関わってくれます。

人財は医院の財産です。

今回は、人材育成のためのシステムってどうやって構築していけばいいか?入社した人がすぐに辞めないためにはどうしたらいいか?という声にお応えして、マネジメントコースで最も大切にしている内容を盛り込んだミニ講座「入門編」を開催いたします。

✔️ せっかく入社したのにすぐに辞めてしまう。
✔️ 入社したけど、全然勉強しない。本を読まない。
✔️ 他のスタッフとの仲間意識がなく、コミュニケーションが取れない。
✔️ 仕事以外の時間は仕事のこと、考えたくないです。と言われてしまう。
✔️ 何度言っても遅刻癖がなおらない。

などの悩みを抱えている医院では、採用面接でとりあえず内定を決めてしまっているケースが多いです。求人広告費の負担もあるのだから、できれば入社した人にすぐに辞めて欲しくない。そう思う先生も多いのではないでしょうか。

採用までに決めておきたい3つの要素
入社してからすぐに辞めないために、採用までに決めておきたいこととして3つの要素があります。
それは「時間・お金・人柄」です。
この3つの要素を明確にしておくことで、医院の考え方を理解し、すぐに辞めない人材を育成できます。

今回は、この3つの要素を盛り込んだ、人材育成のシステム構築のために決めておきたいことや、入社してからの育て方についてなど、人材育成の基本的な考え方について詳しく解説していきます。

実践に活用できるシートをプレゼント
また、3つの要素を盛り込んだ「面接シート」「医療人の基礎シート」を作成し、明日から活用できる実践的な仕組みを持ち帰ることができます。
もしかしたら、この3時間のミニ講座だけで抱えている悩みが解決するかもしれません。

【主な内容】

①歯科衛生士求人の現状について
・就業歯科衛生士の年次推移について
・新卒歯科衛生士が求人広告で歯科医院に求めるベスト3
・歯科衛生士も把握しておきたい求人広告費用

② 人材育成のよくある困りごと
・  多くの困りごとは3つに集約される
・「それって残業代出るんですか?」
・「仕事以外の時間は仕事のことを考えたくありません」
・「前の勤務先ではこうしていました」

③ 長く働き続けてもらうために最初にやっておきたいこと
・採用前の確認事項で医院にあった人材か見極める
・医療人として患者や仲間を大切にできる人材の素質を知る
・研修担当を決めることの意味

④ 医院にあった人材を見極める2つのシートを作成する
・医院オリジナルの面接シートを作成
サンプルを参考にしながら、医院で確認したい項目を選定し面接シートを作成します。
・医療人としての心を養う医療人の基礎シート作成
サンプルを参考にしながら、医院で統一したい医療人の基礎シートを作成します。
(実際に歯科医院で使用している活用例を解説し、サンプルもお渡しします。)

⑤ 入社後3か月で医院の理念に共感し、働き続けるメンバーになってもらう
・3か月の研修プログラムの概要
・医院の理念を共有する意味
・PDCAのスケジュールを立案する

⑥ まとめ

【開催の詳細】

■ 開催日時(1Day講座です)
8月19日  (日)14:00〜17:00
9月6日    (木)10:00〜13:00
10月21日(日)10:00〜13:00

■ 参加資格
1医院につき2名様でご参加いただけます
歯科医師と歯科衛生士ペアで受講(同じ医院に限ります)
歯科衛生士と歯科衛生士ペアで受講(同じ医院に限ります)

■ 参加費用
12,000円(税込)(1医院2名様分の受講費です)

■ 受講人数
6医院限定

■ ファシリテーター
DHマネジメント協会 塚本千草

 デンタルマネジメント協会では、医院のため、患者さんのため、歯科衛生士自身のためにも、働きやすい環境作りを目指す活動をしています。
その活動が、将来的に歯科業界の人手不足を解決することに繋がると信じています。その最初の一歩を踏み出すためのミニ講座です。
歯科医師・歯科衛生士のペアでご参加ください。

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